문자 메세지를 못 받는다고 하시는 동기 분들이 있어
아래 와 같이 내용을 공지 합니다. 참고 하시기
바랍니다.
(각 지역 총무 님 들께서 는 단톡 방에 공지 부탁
드립니다)
"최근 정상 수신임에도 메시지를 받지 못했다고 하시는
고객 님 의 문의가 많습니다. 이는 방송통신위원회의
'스팸 방지 종합 대책'의 일환으로, 각 통신사 서비스를
이용하는 고객을 대상 아 로 스팸 메시지 차단 서비스를
시행하고 있기 때문입니다.
문자해 를 통해 발송되는 메시지를 수신하지 못하였다
는 고객 님 에서는 아래 내용 참고하시어 고객의 스팸
메시지 차단 서비스 가입 여부를 확인 안내를 바랍니다."
<이통사 별 스팸 차단 서비스 이용 방법 및 조회 안내>
1. SKT의 ‘T스팸필터링서비스’
T스팸필터링 서비스는 지능형 스팸 차단 서비스의 일종
으로 국내 이동통신사에서 제공하는 무료 부가 서비스
입니다.
수신 SMS/MMS의 발신, 회신 번호, 본문 내용, 발송
패턴 등을 종합적으로 분석하여 스팸을 차단해 주는
서비스로써, 단순히 '대리', '대출'의 단어나 '060',
'070', 번호가 포함되었다고 해서 스팸으로 차단하는
것이 아닌 종합적으로 스팸일 확률을 계산하여 스팸을
차단하여 주는 서비스 입니다.
# Tworld홈페이지 로그인 -> 부가 서비스 -> 통화 ->
통화 필터링 -> 스팸 필터링 -> 스팸 내역 조회
2. KT의 ‘올레 스팸 차단 서비스’
스마트 스팸 차단은 고객 님의 스팸 차단 감소를 위해
기본적으로 적용됩니다.('10.12.17일 이후 차단 서비스
신규 가입자) 정상 문자가 오 차단 되신다면 스마트 차단
기능을 해제하여 주십시오.
주의 사항: 스마트 스팸 차단 서비스는 스팸 확률에 의한
차단이므로 정상적인 문자도 일부 오 차단 될 확률이
있습니다. 정상적인 문자가 많이 차단되시는 경우 지능형
차단 수준을 낮추시거나 스마트 스팸 차단기능 을 해제
하여 주십시오.
# olleh홈페이지 로그인 -> 폰서비스 -> 통화 -> 스팸
차단 서비스
3. LGT의 ‘스팸 차단 서비스’
스팸차단 서비스는 고객이 직접 등록한 차단 번호 또는
문구와 U+모바일이 규정한 스팸 차단 조건에 따라 수신
되는 모든 문자에 대해 스팸 여부를 확인하여 최대한
차단 시켜 주는 서비스입니다.
# LG U+ 홈페이지 로그인 -> 개인 -> 모바일 -> 편의
서비스 -> 통화보호 -> 스팸차단 조회
☎ 통신사 문의
- 휴대폰에서 114 + 통화버튼
- SKT고객센터(1599-0011), KT고객센터(100),
LG U+고객센터(1544-0010

